海外工作近十年,我仍然有冒牌者症候群
「我大概會被開除。」
我在加拿大的第一份工作,入職後的整整一個月,我的腦中只有一個聲音:他們會發現我根本沒有能力,然後開除我。
直到第三個月試用期結束,我才有種喘了口氣的感覺。甚至後來問主管,我有過試用期嗎?他還納悶又好笑地問我,你是哪個地方覺得你不會過?似乎只有我在想著試用期。
我的職涯比別人晚,畢業後就出國、又花了幾年在旅行,還有一段時間根本不太在意職涯,其實在加拿大求職那年,我的技術背景並沒有比任何人強,甚至可以說是很弱的。但是在求職的期間,我一直有一股信念,我並不需要什麼大廠、待遇最好的工作,只要一份我覺得工作環境好、同事好、我有興趣的產品、願意給我簽證。我就有自信可以figure out 所有的挑戰,而且也相信機會很多。
但在入職之後,這股自信因為周遭人都太優秀,產生了冒牌者症候群。其實另一個角度來講,當時我覺得每個公司的同事都很聰明、也很願意幫助你成長,公司也有足夠的資源,那就代表我來對地方了,這個地方有無限的成長機會。
但是我當時卻陷入一個沒有自信的情緒裡。
直到跟主管開口,他說了一句話改變了我的視角:
「你知道你現在最有價值的地方在於什麼嗎?在於你剛入職。你的所有問題都是我們看不到的。不知道是正常的。但你在走的這條路,可以看到哪裡解釋的不夠、入職說明可以在哪裡改進。你大量地問問題去提升自己在公司的認知,也幫助團隊看到自己的盲點。」
經歷過這些之後,跟同事相處之後,才知道,原來那些我眼裡看起來超優秀、超聰明的同事,也同樣有冒牌者症候群。
這不是我的問題,這是所有海外工作者都在面對的。
冒牌者症候群不會消失,但你可以改變回應方式
同樣的情緒,發生在某一年,我拿到一個美國的遠距offer,那個offer是資深的職位、薪水比加拿大的優渥了一整個等級,經歷了5、6關面試拿到offer之後,我記得我對我室友說,進去後不知道會不會被開除。
他整個大笑:「你面試 5、6 關了,你覺得你進去後會被開除,你覺得那些面試官都是笨蛋嗎?」
我笑了,也覺得自己滿好笑的。冒牌者症候群來的時候,理性與邏輯似乎被遺忘在角落。
朋友曾經跟我說:「冒牌者症候群不會消失,但是我們可以習慣它。」這句話給了我很大的力量。
有時候這種感覺會悄悄爬到心頭,甚至會阻礙我們的前進。海外工作初期的路上,我經歷過各種懷疑:英文不好啊、表達能力不足啊、不夠專業啊。有時候自己覺得,真的是把自己搞得很累。
但這些年的經驗也告訴我:冒牌者症候群不會消失,但我們應對它的方式可以改變。
每次職位轉換、移動、求職,無論是身邊多優秀的專業人士、主管,每個人都有冒牌者症候群。不一樣的是,我們面對它的態度、以及反應的察覺會越來越快。
刺激與反應之間有空間
我在《Man’s Searching for Meaning》這本書學到:我們在所發生的事情與如何反應之間擁有最大的自由,而這份自由是誰都拿不走的。
當我知道冒牌者症候群又來敲門時,我可以選擇不用去應門。知道它在門外了,我仍然可以專注於自己的前進。
我自己試過最有效的幾個做法:
感知 → 安撫 → 專注
感知它的存在,然後安撫自己:「這是正常的。給自己鼓勵。它等下就走了。」寫 SOP(給自己的對話)
當我開始懷疑自己,我會寫下另一個聲音,開始反駁它,最後告訴它:「好了,你可以走了。」寫下一個 list,當我覺得 panic 的時候要做什麼,像是:
煮飯
出門散步
泡茶
整理房間。
就只是很小的動作,像是有個支點一樣,把被情緒軟亂的時候支撐住,然後能夠繼續前進。
跟朋友、同事、Mentor 分享
我們都有自己的盲點。在朋友面前,他們看到的我是有自信、勇敢、知道自己要什麼。但當我把這些脆弱說出來,甚至朋友也分享他們脆弱的故事,會帶來很大的鼓勵。有時候我們會一起笑自己,怎麼會把自己想成這樣。尤其是跟 Mentor 分享時,光是知道他們也經歷過如此的經驗,就給我很大的力量。
工作中層出不窮的自我懷疑
工作環境的不同有時候會加劇這種感受。我記得第一份工作,近一半的同事說法語。雖然每個人都會說英文,但當我踏入法語圈圈時,常常覺得格格不入。
有時候這樣的聲音也會突然浮現,但是我的適應期算是非常的快速,越是不舒服越是去接觸,慢慢地也越來越習慣在不太確定的狀態下表達自己的聲音。
就像是剛使用英語為主要溝通的時候,會失去自己的人格特質。剛開始以海外專業工作者工作時,我也有點失去自己的聲音與特質,但是撇除這些自我懷疑,以更開放的心態去接觸每個人、討論工作上的事,事情好像才上了軌道。
換到了美國的公司後,一開始我想,公司大部分是美國人,自己在開會時,不知道為什麼會有點不知所措,我覺得是我自己英文不足,反應不來。後來我才意識到,不對啊,美國人都很會「講」,比起加拿大來說又更多話,想到什麼打斷他們就好了,跟我英文足不足哪有關係,兩個完全不相干的東西,我還是能來自我懷疑、覺得自己是假冒的專業,後來想想都覺得自己真好笑。
在工作上,雖然還是會出現,但是它存在的時間是越來越少了(可能我都沒去應門),但這樣的症狀也長出現在其他的角落,像是經營這個publication、 實戰求職的服務,還有開始在生活中使用法文的時候。
就連寫下這封信也是(笑)
學員們在求職時的冒牌者症候群
在求職時,尤其在海外求職、用不同的語言、不同的文化去展現自己的專業度。我常常覺得,我們要更給自己更多的Credits。一次一個學員使用打工度假簽證,落地加拿大才開始做求職準備,過程中遇到非常多的困難、突破,也很打擊他的信心。
在他的一次mock interview中,結尾時我感受到他有點懊悔自己表現不夠好。當時的我找的interviewer鼓勵他說你一個人從台灣來、利用短暫的簽證做這樣的挑戰,是非常特別的背景,這是很不容易的一件事。你要給自己更多的 credit。
我聽了也同樣很感動(真是選對面試官了),我們這些跳出自己舒適圈、在地球另一邊用人生年輕一次的機會,這樣的選擇與決定本身就不容易。它會改變我們人生的很多角度與未來的機會。
我們會懷疑自己、會覺得自己不足,但是不能忘記自己的光芒。
站在一個陪伴者的角度,當我看到學員時就像看到以往的自己。我的工作是點出那些他們沒看到的地方、讓他們意識到自己在發亮、並且有自信地展現出來。
現在就可以做的一件事
寫下過去一個月、兩個月自己的成長。
當冒牌者症候群來敲門時,拿出來提醒自己:你不是一個假冒者。你已經走過這些、你有所成長、你有在前進。你不一定要去應門,專注在自己身上就好了。
我想海外工作的門檻從來不是「你夠不夠優秀」,是你知不知道自己要什麼、以及當懷疑來臨時,你有沒有辦法相信自己走過來的這一切。
我們最大的敵人,其實都是自己。
重點整理
海外工作者為什麼會有冒牌者症候群?
因為在異國用不同語言、文化展現專業,加上身邊同事優秀,很容易放大自我懷疑。但這是所有海外工作者共同的經驗,不是你能力不足的證明。
冒牌者症候群會消失嗎?
不會完全消失,但你回應它的方式可以改變。隨著經驗累積,你會越來越快察覺它、也越來越不受它影響。
面對冒牌者症候群可以做什麼?
感知它的存在、安撫自己這很正常、然後把注意力拉回手上的事;也可以寫下面對 panic 時要做的小動作(散步、泡茶),以及跟朋友或 mentor 分享脆弱。
海外求職的門檻是不是英文或技術要很強?
關鍵不是你夠不夠優秀,而是你知不知道自己要什麼,以及當懷疑來臨時能不能相信自己一路走來的累積。